
Мобильный вид начального окна входа. Снимок от 14 сентября 2026 года.
Источник снимкаПоказан начальный экран. Отправка кода и вход в аккаунт не проверялись.
Как открыть сайт и войти с телефона
В верхней части мобильной страницы находятся кнопки «Войти» и «Регистрация». Они открывают одно окно. В нём есть поле email, кнопка «Далее» и значки VK, Google, Яндекс, Steam и Telegram; отдельного поля пароля на начальном экране нет.
Для прежнего аккаунта используйте тот же способ авторизации. Уведомление формы требует привязать email в личном кабинете, прежде чем переходить на вход по почте. Если окно открыто внутри мессенджера и работает с ошибкой, сравните результат в обычной вкладке браузера.
Что проверить, если мобильная страница не работает
Сначала убедитесь, что предыдущая отправка формы завершилась. Затем меняйте по одному условию и отмечайте результат.
- Проверьте интернет: откройте другую страницу. Если связи нет, восстановите подключение до повторной отправки формы.
- Обновите страницу или откройте её в новой вкладке обычного браузера. Сохраните ошибку до обновления.
- Если кнопка скрыта, закройте экранную клавиатуру, проверьте меню страницы, масштаб и ориентацию экрана.
- Проверьте обновления браузера и системы. После обновления повторите тот же шаг.
- Сравните результат в другом браузере на своём устройстве. Если ошибка повторяется, передайте поддержке модель телефона, версии системы и браузера, адрес страницы и шаг сбоя.
Ярлык сайта на iPhone: Safari
В Safari можно добавить значок страницы на экран «Домой». Названия и расположение команд зависят от версии iOS и вида панели браузера.
- Откройте нужную страницу в Safari и вызовите меню «Поделиться». В некоторых видах панели оно находится внутри «Ещё».
- Найдите действие «На экран “Домой”». Если его нет в списке, проверьте «Редактировать действия».
- Проверьте название и адрес, затем подтвердите добавление. Значок сохраняется на текущем устройстве.
Ярлык сайта на Android: Chrome
Для Chrome используйте команды его меню; названия могут отличаться в старой версии или при другом языке интерфейса.
- Откройте страницу в Chrome и нажмите меню с тремя точками справа от адресной строки.
- В актуальной справке Chrome путь к действию указан как «Установить и создать ярлык» → «Создать ярлык».
- Проверьте название и подтвердите добавление. Ярлык с логотипом Chrome открывает страницу в этом браузере.
Чем ярлык отличается от отдельного приложения
Значок на главном экране может открывать сайт или веб-приложение. Он не означает, что вы установили отдельную программу из магазина приложений. Для создания браузерного ярлыка не нужен APK-файл.
Если вы ищете отдельное приложение, сначала уточните источник загрузки через контакт, указанный самим брендом. Названия Dragon Money и знакомого логотипа в стороннем каталоге недостаточно для проверки издателя.
Если форма зависла после нажатия
Не отправляйте действие многократно, пока не выяснен результат первой попытки. Проверьте появившееся уведомление и состояние аккаунта там, где оно отображается. Если результат неясен, сохраните время с часовым поясом и снимок экрана для поддержки.
На чужом устройстве не сохраняйте пароль и завершайте сеанс после работы. Поддерживайте браузер и систему в актуальном состоянии: их обновления включают исправления безопасности.
УТОЧНИМ ДЕТАЛИ
Вопросы по теме
Для доступа к прежнему профилю начните с его данных и привычного способа входа. Смена устройства не восстанавливает потерянный аккаунт и не служит основанием создавать второй.
Его работа со страницей может отличаться от отдельного браузера. Откройте тот же адрес в обычной вкладке Safari, Chrome или другого обновлённого браузера и сравните результат.
Значок может быть ярлыком страницы или запускать сайт как веб-приложение. Это не подтверждает установку отдельного приложения из магазина.
Закройте экранную клавиатуру, проверьте раскрывающееся меню, масштаб страницы и ориентацию экрана. Если элемент остаётся недоступен, сохраните снимок и укажите поддержке устройство и браузер.
Источники и пояснения
Опубликованные правила, страницы сервиса и справочные материалы, использованные в инструкции.
